Ganz einfach Step by Step erklärt.
ERDBEEREN & MACARON!
Unsere handverlesenen Erdbeeren erhalten wir in der Erdbeeren-Hauptsaison von Erdbeerplantagen aus unserer Region, welche tagesfrisch geerntet werden! Außerhalb der deutschen Saison kommen unsere Erdbeeren aus warmen Nachbarländern! Wir legen großen Wert auf kurze Lieferwege.
Unsere süßen Schoko-Erdbeeren sind ab dem Tag des Erhalts max. 2 Tage haltbar! Unsere Premium Macarons sind gekühlt 6 Tage haltbar. Je eher sie natürlich verzehrt werden, desto aromatischer sind sie im Geschmack.
Bitte bewahre Deine Schoko-Erdbeeren oder Macarons unbedingt im Kühlschrank oder an einem kühlen Ort auf! Am idealsten ist eine Temperatur zwischen 5 bis 7 Grad. Damit die Schoko-Erdbeeren genug Luft bekommen, setze den Deckel nur leicht auf die Box oder entferne ihn komplett. Entferne auch den darin enthaltenen Pralinenpolster.
Natürlich! Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, Dir in unserem Onlineshop vegane Schoko-Erdbeeren anzubieten. Alle unsere Erdbeeren in Zartbitterschokolade sind komplett vegan. Die Collection „THE VEGAN“ ist perfekt für alle Veganer.
Wir verwenden für unsere Deko ausschließlich echte Blumen.
Diese können von der Abbildung abweichen, weil wir mit der Jahreszeit gehen und manchmal selbst nicht wissen, welche Blumen wir morgens vom Blumenlieferanten erhalten. Aber nur so bekommt unser Name „Secret“ die richtige Bezeichnung.
Unsere Blumendekoration ist zum Verzehr nicht geeignet.
BESTELLUNG & VERSAND
Versendet werden unsere Schoko-Erdbeeren und Macarons mit 100% Zuverlässigkeit von GO! Express per Overnight! Somit ist garantiert, dass die Schoko-Erdbeeren und Macarons Pünktlich und Frisch zu Deinen Wunschlieferdatum ankommen.
Wenn heute Deine Schoko-Erdbeeren und Macarons veredelt werden, kommen sie schon morgen in der Zeit von 08 – 12 Uhr bei Dir oder bei Deinem Beschenkten an. Der Versand dauert somit weniger als 18 Stunden.
Die Schoko-Erdbeeren und Macarons werden während des Versandes kontinuierlich in einer speziellen Verpackung von einem Kühlpad gekühlt.
Der Overnight-Express Versand innerhalb Deutschlands beträgt von Dienstag – Freitag pro Sendung 9,99€! Eine Samstagszustellung per Overnight Express kostet 11,50 € extra!
Der Overnight-Express Versand innerhalb Österreichs beträgt von Dienstag – Freitag pro Sendung 19,99€! Eine Samstagszustellung ist aktuell nach Österreich nicht möglich!
Sehr gern können die vorbestellten Schoko-Erdbeeren und Macarons in unserer Kasseler-Manufaktur abholt werden!
Die Abholzeit kann von Montag – Samstag persönlich per E-Mail, WhatsApp oder Telefon vereinbart werden. Hierzu ist es wichtig, uns Deine Telefonnummer bei der Bestellung zu hinterlassen.
Du kannst Dich freuen. Noch am Abholtag werden Deine Schoko-Erdbeeren und Macarons veredelt, somit sind sie besonders Frisch und länger genießbar.
Weil die Schoko-Erdbeeren und Macarons sonst viel zu lange im Versand wären! Wir veredeln unsere süßen Schoko-Erdbeeren und Macarons immer am Tag des Versandes. Sprich, wenn heute Deine Schoko-Erdbeeren und Macarons veredelt werden sind sie schon morgen bei Dir. Und das ist über das Wochenende leider nicht möglich. Eine Abholung in unserer Manufaktur an einem Montag ist nach einer Vorbestellung aber möglich.
Ja, man kann eine Samstagszustellung buchen. Du findest die freien Termine im Lieferkalender im Warenkorb. Die Zustellung am Wochenende kostet 11,50 EUR extra. Sollte ein Termin schon ausgebucht sein kannst Du uns gerne schreiben. Wende Dich an hello@secretberry.de oder schreib uns eine WhatsApp unter 01778889100. Wir finden bestimmt eine Lösung für Dich.
Das geht leider nicht! Wir können nur eine begrenzte Stückzahl an Schoko-Erdbeeren und Macarons fertigen. Wird das Wunschlieferdatum nicht angezeigt, so sind unsere Kapazitäten ausgeschöpft.
Es besteht eine 100 % Liefergarantie am Wunschliefertag. GO! Express stellt unsere Schoko-Erdbeeren und Macarons zuverlässig in der Zeit von 8-12 Uhr zu. Hier ist aber Deine Hilfe gefragt. Bitte stelle sicher, dass am Zustelltag jemand da ist, oder genehmige uns eine sichere Abstellgenehmigung (anzugeben bei der Bestellung im Anmerkungsfeld). Wichtig ist Deine Telefonnummer bei der Bestellung anzugeben, damit wir schnellstmöglich mit Dir Kontakt aufnehmen können, falls irgendetwas mit Deiner Sendung ist. Somit umgehst Du einer eigenen Abholung im GO! Depot, welches nicht immer in Deiner Nähe ist. Eine gebührenpflichtige Zweitzustellung ist nur nach einer Rücksprache mit uns möglich.